งานบริการการศึกษาและพัฒนาคุณภาพนักศึกษา เป็น หน่วยงานหลักสังกัดสำนักงานคณะมนุษยศาสตร์ โดยมีการแบ่งงานในสำนักงานส่วนงานวิชาการและสำนักงานส่วนงานอื่น ตามประกาศมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เรื่อง การแบ่งงานในสำนักงานส่วนงานวิชาการและสำนักงานส่วนงานอื่น ลงวันที่ 16 กรกฎาคม 2553

งานบริการการศึกษาและพัฒนาคุณภาพนักศึกษา ตั้งอยู่ที่ อาคาร HB 7 ชั้น 1 ห้อง HB 7101-7102 คณะมนุษยศาสตร์ เดิมสังกัดสำนักงานเลขานุการคณะมนุษยศาสตร์ เป็นที่รู้จักกันในนาม หน่วยระเบียน ในปี 2530 ได้เปลี่ยนชื่อ หน่วยงานเป็น งานบริการการศึกษา พร้อมกับมีการแต่งตั้งหัวหน้างานเพื่อรับผิดชอบดูแลกำกับงาน โดยมีอาจารย์อรพินท์ วิบูลสันติ ปฏิบัติหน้าที่หัวหน้างานบริการการศึกษาเป็นท่านแรก ซึ่งมีอำนาจและหน้าที่ความรับผิดชอบเกี่ยวกับการดำเนินงานเพื่อสนับสนุนส่งเสริมการจัดการและประสานงานการบริหารงานวิชาการของคณะมนุษยศาสตร์ ให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัตถุประสงค์ ของคณะมนุษยศาสตร์ โดยคณบดีคณะมนุษยศาสตร์ได้มอบหมายให้รองคณบดี และ/หรือ ผู้ช่วยคณบดี เป็นผู้ปฏิบัติการแทนคณบดี ในงานฝ่ายวิชาการ
## ปณิธาน
งานบริการการศึกษาฯ เป็นหน่วยงานที่มุ่งมั่นปฏิบัติหน้าที่ให้เกิดอรรถประโยชน์สูงสุดแก่ผู้มารับบริการ ตามปณิธานและวัตถุประสงค์ของคณะมนุษยศาสตร์และมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
## วิสัยทัศน์
มุ่งเน้นเป็นหน่วยงานที่มีพัฒนาการด้านการวิจัยสถาบัน เพื่อบริการข้อมูลที่สามารถบูรณาการสู่การพัฒนาหลักสูตรและการเรียนการสอนของคณะมนุษยศาสตร์ได้อย่างมีประสิทธิผล
## พันธกิจ
- ให้บริการประสานงานเพื่อสนับสนุนงานจัดการศึกษาของคณะมนุษยศาสตร์โดยมุ่งเน้นคุณภาพเป็นสำคัญ
- ดำเนินการวิจัยพื้นฐานเพื่อให้เกิดประโยชน์แก่การจัดการศึกษาของคณะมนุษยศาสตร์
- ปรับเปลี่ยนการบริหารจัดการในทุก ๆ ด้าน เพื่อรองรับการบริหารจัดการรูปแบบใหม่ของคณะมนุษยศาสตร์ และมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
## วัตถุประสงค์
-เพื่อให้บริการข้อมูลด้านจัดการศึกษาของคณะมนุษยศาสตร์ อย่างถูกต้องรวดเร็ว ทันสมัย ด้วยความเสมอภาค และสอดรับกับกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ ตลอดจนแนวปฏิบัติของคณะมนุษยศาสตร์และมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
- เพื่อให้ผู้รับบริการเกิดความประทับใจ และมีส่วนร่วมในการพัฒนางานทางการบริการการศึกษาฯ โดยนำเทคโนโลยีมาใช้ในการติดต่อประสานงานเพิ่มขึ้น